有的人看起来老实，实际上却内心骄逸；有的人看起来像长者，实际上却心术不正；有的人外表看起来拘谨，心思也好像急躁，但他却能够通达事理；有的人外表看起来坚韧，实际上却懈怠涣散；有的人表面看起来舒缓，内心却很强悍。所以识人看人一定要透过表象看本质。

◇柔弱的人不一定值得托付

东晋的时候，大将军王敦死后，他的兄长王含心想自己已经没有了依靠，便打算投奔王舒。王含有个儿子叫王应，他却劝说王含去投奔王彬，王含听了大怒道：“我兄弟生前与王彬有交往吗？你以为到王彬那儿我能得到什么好处？”

王应答道：“这正是孩儿劝父亲投奔王彬的原因。王彬在强手如林时能够打出一片天地，这说明他不趋炎附势，这不是一般人所能做到的。现在，我们势弱，他一定会产生慈悲怜悯之心；而王舒向来都很保守，他怎么会收留我们呢？”

王含不听儿子的劝告，于是投靠了王舒。果然，正如王应所说，王舒没有收留他们，而是把他们父子沉没于江中。而王彬听说王应父子要来投靠，却悄悄地准备好船只，在江边等候，但始终都没有等到他们。后来，他听说王含父子投靠王舒，并惨遭厄运，也只能感到遗憾了。

王舒是一个依附于强者的人，这样的人必然会欺侮弱者；王彬是一个能抑制强者的人，这样的人必然会扶助弱者。

弱者利用柔，能够博得人同情，这样在危难之时强者可能会救弱者。很少有弱者之柔受到伤害，这往往是弱者的一道护身符。

如果正者利用柔，那么正者更正，将被天下人敬佩。正者的柔，就是为人宽怀，不露锋芒，忍别人所不能忍。

奸者、邪者利用柔，这就是天下之大不幸了。他们往往欺上瞒下，无恶不作。见到比自己强的人他们就奴颜婢膝，阿谀奉承；见到比自己弱的人他们就盛气凌人，横行霸道。柔是他们用来掩盖丑恶嘴脸的一件工具，要蒙蔽别人的眼睛，让人看不到他们的阴险毒辣，而在你没有防备的时候，他们很可能会狠狠地戳你一刀。

现实生活中，有些人表面上总是一副毕恭毕敬的模样，一般而言，他们与比他们强的人交往时大都会低声下气，赞美的言语是他们一贯运用的伎俩。因此，刚刚认识他们的时候，他们的恭维往往会让人感到不好意思，但时间长了，人们就会察觉到他们不管在什么时候都是一副阿谀的态度。当我们与外表平柔的人交往时，应该力戒松懈，要知道他们内心的意图，绝不能掉以轻心，以为此类人很可靠，会不负重托。

外表看起来毕恭毕敬的柔弱者大多数都不是什么恶人邪徒。为什么要强调对他们要防范呢？因为在他们柔弱的表象让我们感到安全时，混在其中的昧心者往往很容易偷袭得手。

◇夸夸其谈的人可能没有真本事

思想的外在表现就是言语，同时言语也是人与人之间交流的最主要、最常见的工具，因此我们可以通过言语来判断一个人的性情与才能。但善辩不一定就是贤能的特征，那些夸夸其谈而实际上却没有真才实学的人绝非少有。

战国时期，赵王不听劝说，错信赵括，最终使自己遭遇大难，就是因为没有把口利与实才的关系搞好而自食恶果。秦国进攻赵国，受阻于长平（今山西高平市西北）。长平的守将是赵国名将廉颇，他见秦军势力强大，硬拼是不行的，便命令部队坚壁固守，不与秦军正面交战。两军相持四个多月，秦军还是没有拿下长平。秦王采纳了范雎的建议，用离间的办法，让赵王怀疑廉颇。赵王中计，把廉颇调回，派赵括为大将到长平与秦军作战。蔺相如闻之，力劝赵王曰：“王以名使括，若胶柱而鼓瑟耳。括徒能读其父书传，不知合变也。”赵王不听。

赵括到长平后，完全改变了廉颇坚守不战的策略，主张与秦军正面交战。秦将白起故意让赵括取得几次小胜。赵括便得意忘形，派人到秦营下战书。这下正中白起的计谋。于是，白起分兵几路，形成对赵括属军的合围。第二天，赵括率领四十万大军与秦兵决战。秦军与赵军几次交战都假装打输了。赵括志得意满，哪里知道这是敌人的诱敌之计。他率领大军追赶被打败的秦军，一直追到秦壁。秦军坚守不出，赵括一连数日也攻克不了秦壁，只得退兵。这时赵括突然得到消息——自己的后营已被秦军攻占，粮道已被秦军截断。秦军把赵军全部包围起来。一连46天，赵军粮绝，士兵杀人相食，赵括只得突围。但白起早已严密部署，多次击退想突围的赵军。最后，赵括中箭身亡，赵军大乱，四十万人都被秦军杀戮。